Ella Palmako Holzschuppen

O transporte não está incluído e deve ser pago separadamente. 

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PROCEDIMENTO PARA RECEBER A SUA ENCOMENDA

Para descarregar mercadorias paletizadas com mais de 2,4 m de comprimento, o cliente deve dispor dos meios necessários, tais como uma empilhadora ou pessoal de apoio para descarga manual. Não é responsabilidade ou tarefa do transportador descarregar encomendas com estas características ou transportar a embalagem dentro de casa ou das instalações, a menos que a instalação do produto tenha sido expressamente contratada.

No caso de casas de madeira em paletes com mais de 2,4m de comprimento, a descarga deve ser expressamente da responsabilidade do cliente, uma vez que estas medidas excedem a largura do camião e é impossível descarregar por meio de um empilhador de paletes a partir da traseira. A entrega de todas as encomendas paletizadas só será efectuada ao nível da rua se a embalagem não exceder 2,4m de comprimento. Se o cliente preferir, pode ser entregue na sucursal mais próxima de acordo com o destino para posterior transferência, em qualquer caso, a empresa de transporte não é obrigada a entrar na embalagem dentro da casa ou a levá-la para cima.

1.- Verificar se o conteúdo da nota de entrega corresponde à mercadoria que se espera.

2.- Confirmar que a embalagem está em perfeito estado no momento da recepção, isto inclui as cintas metálicas completas sem cortes em falta ou reparados, verificar também se não existem aberturas na película de plástico cinzento que envolve a embalagem inteira. E verificar se a embalagem na aparência não revela qualquer anomalia.

3.- Se considerar que o produto não está em boas condições, deve sempre escrevê-lo na nota de entrega da transportadora, explicando claramente o incidente e tirando fotografias que reflictam o problema. ATENÇÃO: NÃO É VÁLIDO ANOTAR. "EXCEPTO EXAME OU REVISÃO PENDENTE", quando as condições deficientes são evidentes, deve ser muito mais específico, incluindo texto explicativo e, no último caso, contactar a nossa empresa ou recusar a recepção.

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